OZ Книги - Минск, улица Руссиянова, 4

OZ.by – крупнейший интернет-магазин в Беларуси. Создан в 1999 году. В 2013 году по результатам народного голосования на Interfax.by
OZ.by был признан лучшим интернет-магазином в Беларуси

Сейчас ассортимент товаров – медиа-продукция (книги, игры, видеоигры, DVD и Blu-Ray диски), настольные игры, канцелярские товары, товары для детей, семена растений, товары для туризма и отдыха, ПО и компьютерная периферия.

Миссия компании – обеспечить каждому жителю Беларуси независимо от места жительства доступ к самому широкому ассортименту качественной продукции для развлечения и работы. Широкий ассортимент обеспечивается активной работой с поставщиками.

Партнерами OZ.by являются крупнейшие издательства, производители и дистрибьютеры: ЭКСМО, АСТ, Питер, 1С-СофтКлаб, Лаборатория Касперского, Экспедиция – всего более 100 поставщиков из России и Беларуси. Все товары заносятся в базу данных редакторским отделом, при этом постоянно обновляются данные о наличии товара у поставщиков, изменениях цены, что обеспечивает максимальную актуальность информации на сайте.

Товар хранится на складе в Минске. Склад работает 7 дней в неделю, сотрудники занимаются логистикой и формированием заказов, а также их подготовкой к отправке по почте или курьерской доставкой.

Курьерская служба действует в 12 городах РБ, и этот список постоянно растет.

С 2009 года OZ.by открывает и пункты самовывоза, которые также являются розничными магазинами. На данный момент в Минске открыты 6 розничных магазинов  OZ.by по адресам:

• ул. Могилевская 5Б (ст.м. Институт культуры)
• ул. Притыцкого, 83 (ст.м. Кунцевщина)
• ул. Сурганова, 21 (ст.м. Академия наук)
• пр-т. Рокоссовского 77В (Серебрянка)
• ул. Руссиянова, 4 (ст.м. Уручье)
• пр-т. Дзержинского, 122 (ст.м. Малиновка)

И в 2015 году открылся первый розничный магазин в Бресте по адресу:

• ул. Космонавтов, 40.

Для клиента основным инструментом для поиска и выбора нужных товаров служит сайт http://oz.by, который отличается продуманным дизайном и удобством для пользователя. Система обработки заказа автоматизирована, в режиме реального времени любой клиент может увидеть, на какой стадии выполнения его заказ. За работу сайта и программного комплекса, а также за его постоянное совершенствование отвечает отдел web-разработок.

На вопросы клиентов отвечает контакт-центр, одной из функций которого является и прием заказов по телефону.

Служба маркетинга обеспечивает весь комплекс маркетинговых мероприятий (включая рекламу и PR), направленных на продвижение как отдельных категорий, так и конкретных товаров.

В связи с постоянным ростом компания OZ.by заинтересована в притоке новых сотрудников. Рост компании идет как вширь (увеличивается потребность в сотрудниках существующих отделов), так и вглубь: с освоением новых направлений деятельности создаются новые отделы.

Во многом успешное развитие OZ.by определяется высоким уровнем сотрудников. Основные черты, без которых невозможно стать сотрудником OZ.by: ответственность, профессионализм, умение всегда руководствоваться интересами компании, умение работать в команде и находить общий язык с самыми разными людьми, инициативность, личная порядочность. В каждом отделе есть свои требования – от стрессоустойчивости до умения брать на себя ответственность, от коммуникабельности до пунктуальности.

Работа в OZ.by дает широкие возможности для карьерного роста: с одной стороны объективно оцениваются профессиональные качества каждого сотрудника и его потенциал – с другой стороны происходит постоянное развитие компании. Коллектив достаточно молодой: средний возраст сотрудников – около 30 лет. Для сотрудников действует соцпакет (обеды, занятия спортом), поощряется повышение квалификации и обучение на профильных курсах, участие в семинарах. Регулярно проводятся корпоративные мероприятия – турниры, праздники, что делает коллектив еще более дружным и единым.

Уверены, что работа в OZ.by – интересная, насыщенная, в сплоченном коллективе, в комфортной обстановке, с четкими целями и перспективами – это то, о чем можно только мечтать.